Kurum İçi İletişim Uygulaması Fiyatları: Maliyeti Belirleyen Faktörler
İç İletişim · 6 dk okuma · İç İletişim Editör Ekibi
Kısaca: Kurum içi iletişim uygulamasının maliyeti tek bir liste fiyatıyla belirlenmez; kullanıcı sayısı, kurulum modeli (bulut ya da kurumun kendi sunucuları), kullanılacak modüller, entegrasyonlar, kurumun kendi markasıyla uygulama yayını ve destek seviyesi fiyatı belirleyen başlıca faktörlerdir. Doğru karşılaştırma için teklifleri aynı kapsam üzerinden istemek gerekir.
Bu rehberde iç iletişim platformlarında yaygın fiyatlandırma modellerini, maliyeti etkileyen faktörleri ve teklif isterken sorulması gereken soruları anlatıyoruz.
Yaygın Fiyatlandırma Modelleri
| Model | Nasıl işler? | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Kullanıcı başı abonelik | Aktif ya da kayıtlı kullanıcı sayısına göre aylık veya yıllık ücret | "Kullanıcı" tanımı: kayıtlı mı, aktif mi? |
| Kademeli paket | Belirli kullanıcı aralıkları ve özellik setleri için sabit ücret | Hangi modüllerin pakete dahil olduğu |
| Kurum içi kurulum lisansı | Kurumun kendi sunucularına kurulum için lisans ve bakım ücreti | Altyapı, güncelleme ve bakım sorumluluğu |
| Proje bazlı ek hizmetler | Entegrasyon, özel geliştirme, markalı uygulama yayını gibi kalemler | Tek seferlik mi, yıllık mı? |
Maliyeti Etkileyen 8 Faktör
- Kullanıcı sayısı: Ofis ve saha dahil kaç çalışanın kullanacağı
- Kurulum modeli: Bulut ya da kurumun kendi sunucularında (On-Premise) kurulum
- Modüller: Duyuru ve haberin yanında anket, etkinlik, takdir, doküman, form, eğitim gibi modüllerin kapsamı
- Entegrasyonlar: LDAP / Active Directory, İK, bordro, SAP ya da eğitim sistemleri
- Markalı uygulama: Kurumun kendi adı ve logosuyla App Store ve Google Play'de yayın
- Çok şirketli yapı: Holding ve grup şirketlerinde şirket bazlı içerik ve yetki
- Güvenlik ve uyum gereksinimleri: KVKK, iç denetim ve güvenlik testleri
- Destek ve eğitim: Kurulum desteği, içerik ekibine eğitim, hizmet seviyesi taahhüdü
Teklif İsterken Sorulması Gereken 7 Soru
- Fiyat kayıtlı kullanıcıya mı, aktif kullanıcıya mı göre hesaplanıyor?
- Hangi modüller fiyata dahil, hangileri ek ücretli?
- Entegrasyonlar ve kurulum desteği tek seferlik mi, yıllık mı ücretlendiriliyor?
- Kendi markamızla uygulama yayını mümkün mü, ek maliyeti var mı?
- Veriler nerede tutuluyor, kurum içi kurulum seçeneği var mı?
- Sözleşme süresi, fiyat artışı ve çıkışta veri aktarımı nasıl işliyor?
- Pilot ya da deneme dönemi sunuluyor mu?
Teklif Karşılaştırma Tablosu Şablonu
Birden fazla tedarikçiden teklif alırken aşağıdaki tabloyu doldurmak, tekliflerin aynı kapsam üzerinden karşılaştırılmasını sağlar:
| Kalem | Teklif A | Teklif B |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma esası (kayıtlı / aktif kullanıcı) | ||
| Dahil olan modüller | ||
| Kurulum modeli (bulut / kurum içi) | ||
| Entegrasyonlar (LDAP, İK, SAP) | ||
| Kendi markamızla uygulama yayını | ||
| Kurulum ve eğitim desteği | ||
| Destek ve hizmet seviyesi | ||
| Sözleşme süresi ve çıkışta veri aktarımı |
Bütçe Onayı İçin Fayda Gerekçesi
Yönetime bütçe sunarken yalnızca lisans maliyetini değil, çözülecek sorunları da gösterin:
- Şu an kurumsal e-postası olmadığı için duyurulara ulaşamayan çalışan grupları
- Kişisel mesajlaşma gruplarında dolaşan kurumsal bilgiler ve KVKK riski
- Panolar, basılı duyurular, SMS ve birden fazla araçla yürüyen dağınık iletişimin iş yükü
- Okunma ve katılımın ölçülemediği duyurular ve anketler
Toplam Maliyeti Değerlendirmek
Lisans ücreti tek başına karşılaştırma için yeterli değildir. Kurum içi kurulumda sunucu ve bakım, bulut kurulumda veri yerelliği gereksinimleri, her iki modelde de içerik üretimi ve yönetimi için ayrılacak zaman toplam maliyete dahil edilmelidir. Öte yandan dağınık kanalların (SMS, basılı duyuru, birden fazla araç) yerine tek bir platform kullanılması bazı mevcut maliyetleri azaltabilir.
Seçim kriterleri için kurum içi iletişim uygulaması seçim rehberimize, kurulum modeli için On-Premise mi Cloud mu? yazımıza bakabilirsiniz. Kurumunuza özel kapsam ve teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kurum içi iletişim uygulaması fiyatı neye göre belirlenir?
Genellikle kullanıcı sayısı, kurulum modeli, modül kapsamı, entegrasyonlar ve destek seviyesine göre belirlenir.
Ücretsiz kurum içi iletişim uygulaması var mı?
Bazı araçların sınırlı ücretsiz planları vardır; ancak kurumsal ölçekte güvenlik, entegrasyon, yetkilendirme ve destek ihtiyaçları genellikle ücretli planları gerektirir.
On-Premise kurulum daha mı pahalıdır?
Lisans ve altyapı maliyeti kuruma göre değişir. Kurum içi kurulumda sunucu ve bakım sorumluluğu kuruma geçer; bu nedenle karşılaştırma toplam maliyet üzerinden yapılmalıdır.
Teklif almadan önce neler hazırlanmalı?
Kullanıcı sayısı (ofis ve saha), ihtiyaç duyulan modüller, entegre edilecek sistemler, veri yeri tercihi ve markalı uygulama ihtiyacı netleştirilmelidir.